Към съдържанието
  • Активна
  • Тежест: Средна
  • Адуер
  • Windows, Mac
  • Проверено · авг. 2017

Измамата с техническата поддръжка за „Windows Detected ZEUS Virus“Как да премахнем?

Ръководство за премахване стъпка по стъпка за засегнатите устройства. Следвайте проверената процедура по-долу — повечето читатели я завършват за под 10 минути.

Jake Doevan · Животът е твърде кратък, за да си губим времето с вируси

Истината зад предупрежденията „Windows Detected ZEUS Virus“

Ако докато сърфирате сте попаднали на сайт, който изписва „Windows Detected ZEUS Virus“ или „You have a Zeus virus“, значи сте попаднали на измама с техническа поддръжка. Вирусът Zeus  се появи в кибер пространството преди няколко години. За щастие ботнета най-накрая е бил намерен и свален. Въпреки това идеята за такъв вирус продължава да вдъхновява хакерските умове.

Този малуер е най-популярен сред измамниците с техническа поддръжка, които често притесняват потребителите с тази конретна инфекция. Целта на подобна реклама е печалба от потребители чрез убеждаването им да се обадят на даден номер. Според съобщението на тази измама трябва да се обадите на 0800-014-8826. Предполагаемият техник Ви „помага“ да премахнете малуера. Подобна услуга може да бъде таксувана с щедра сума пари. Измамата не е толкова сложна и премахването на „Windows Detected ZEUS Virus“ не е трудно. Позволете на FortectIntego или MalwarebytesMalwarebytes да се справят с малуера по-бързо.

Анализирайки измамата става ясно, че не е добре разработена. Съобщението съдържа нелепи твърдения, според които спирането на прозореца ще доведе до пълна загуба на данните на харддиска. Често измамниците добавят допълнителни предупреждения, според които данните от кредитната карта на потребителя ще бъдат откраднати, а имейл акаунтите хакнати, за да добавят допълнителен натиск върху жертвите.

Изглежда измамата се генерира от ботнет, който изпраща всички тези предупреждения „Windows Detected ZEUS Virus“ до различни сайтове. Съобщението съдържа идентификационен код, като например „G3468D“ или друг подобен. Може би служи като индикатор за това кой потребител звъни за дадена измама. Ненужно е да споменаваме, че няма полза от следването на изискванията, тъй като просто можете да излезете от съобщението.

Кликнете на бутона „Предотвратете тази страница от повторното показване на диалози.“ След това можете да почистите браузъра си с ръчните инструкции или да оставите тази работа на инструмент за елиминиране на малуер, който да се погрижи за премахването на „Windows Detected ZEUS Virus“.Той ще изчисти останалите скриптове и скрити файлове, които предизвикват тези предупреждения. Не се изкупавайте да позвъните на дадените телефонни номера, защото така само може да загубите парите си и да предоставите отдалечен достъп на измамниците до компютъра Ви. В подобен случай могат да инсталират истински вирус, който да предизвика много по-сериозни проблеми.

The screenshot of “Windows Detected ZEUS virus”

Какво мога да направя, за да избегна подобни измами?

Незащитена система, необновен браузър и тенденцията за посещаване на нелегални сайтове за залагания и гледане на филми повишават вероятността от хайджак на вируса „Windows Detected ZEUS Virus“. От друга страна дори и да сте внимателни може да попаднете на тази измама.

За щастие тази адуерна измама не представлява голяма заплаха за устройството. Въпреки това честите предупреждения от този тип за знак за притеснение. В подобен случай проверете дали системата не е била инфектирана с по-сложен малуер. Измамниците често инжектиран специфичен код в съответните домейни. Би било разумно да преглеждате всекидневно посетените от Вас домейни.

Ако бъдат заринати от множество светкащи реклами, значи домейна разчита за изръжката си на трети страни. По-сложни измами с техническа поддръжка работят чрез експлойт китове, затова за намаляване на риска от среща с такава, сканирайте компютъра си редовно с приложение за сигурност. 

Изберете оптимален метод за премахването на „Windows Detected ZEUS Virus“

Той оперира като адуерна програма, затова не е нужно да използвате сложни методи за елиминация. Една анти-спайуерна програма ще премахне вируса „Windows Detected ZEUS Virus“ сравнително бързо. Уверете се, че програмата е обновена, за да може да намери всички свързани обекти и скриптове. След сканирането, инструкциите за ръчно премахване на вируса „Windows Detected ZEUS Virus“ могат също да са от полза. Те за приложими и при справянето с браузърни хайджакъри, адуер и други браузърни потенциално нежелани програми.

Деинсталиране от Windows

За да премахнете Измамата с техническата поддръжка за „Windows Detected ZEUS Virus“ от устройства с Windows 10/8, следвайте дадените по-долу стъпки:

  1. Въведете Control Panel (Контролен панел) в полето за търсене на Windows и натиснете Enter или кликнете върху резултатите от търсенето.
  2. В Programs/Програми, изберете Uninstall a program/Деинсталиране на програма.Uninstall from Windows 1
  3. От списъка открийте записите свързани с Измамата с техническата поддръжка за „Windows Detected ZEUS Virus“ (или всякакви други инсталирани наскоро съмнителни програми).
  4. Кликнете с десния бутон на мишката върху приложението и изберете Uninstall/Деинсталиране.
  5. Ако се появи User Account Control/Управление на потребителски профили натиснете Yes/Да.
  6. Изчакайте да се финализира деинсталацията и натиснете OK.Uninstall from Windows 2

Ако използвате Windows 7/XP, използвайте следните инструкции:

  1. Кликнете върху старт менюто Windows Start > Control Panel/Контролен панел разположен в десния прозорец (ако използвате Windows XP, кликнете върху Add/Remove Programs/Добавяне/премахване на програма).
  2. В Контролния панел, изберете Programs/Програми > Uninstall a program/Деинсталиране на програма.Uninstall from Windows 7/XP
  3. Изберете нежеланото приложение като кликнете върху него веднъж.
  4. В горния край натиснете Uninstall/Change/Деинсталиране/Промяна.
  5. В прозореца за потвърждение, изберете Yes/Да.
  6. Натиснете OK след като процеса по премахване бъде финализиран.

Нулиране на настройките на MS Edge/Chromium Edge

Изтриване на нежелани разширения от МS Edge:

  1. Натиснете Меню/Menu (трите хоризонтални точки в горния десен ъгъл на прозореца на браузъра) и изберете Разширения/Extensions.
  2. От списъка изберете разширението и кликнете върху иконата със зъбно колело.
  3. Кликнете върху Деинсталиране/Uninstall най-отдолу.Remove extensions from Edge

Изчистете бисквитките и данните от сърфиране:

  1. Кликнете върху Меню/Menu (трите хоризонтални точки в горния десен ъгъл на прозореца на браузъра) и изберете  Поверителност и сигурност/Privacy & security.
  2. В раздела Изтриване на данните за сърфиране/Clear browsing data, натиснете бутона Изберете какво да изчистите/Choose what to clear.
  3. Изберете всичко (с изключение на пароли, въпреки че може да искате да включите също и разрешителни за медии, ако е приложимо) и натиснете Изтриване/Clear.Clear Edge browsing data

Възстановете настройките за нов раздел и начална страница:

  1. Кликнете върху иконата на менюто и изберете Настройки/Settings.
  2. След това намерете раздел При стартиране/On startup.
  3. Натиснете Деактивирай/Disable в случай че откриете съмнителен домейн.

 Ако горният метод не сработи, нулирайте настройките на MS Edge по следния начин:

  1. Натиснете Ctrl + Shift + Esc, за да отворите Мениджъра на задачите/Task Manager.
  2. Натиснете стрелката Повече информация/More details в дъното на прозореца.
  3. Изберете раздел Информация/Details.
  4. Сега скролнете надолу и намерете всички записи, които съдържат Microsoft Edge в името си. Кликвате с десен бутон на всеки един от тях и избирате Край на задачата/End Task, за да прекъснете работата на MS Edge.Reset MS Edge

Ако този начин не успее да ви помогне, ще трябва да използвате разширения метод за нулиране настройките на Edge. Не забравяйте, че преди това трябва да архивирате данните си. 

  1. В компютъра си намерете следната папка: C:\\Users\\%username%\\AppData\\Local\\Packages\\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe.
  2. Натиснете Ctrl + A на клавиатурата, за да изберете всички папки.
  3. Кликнете с десен бутон върху тях и изберете Изтриване/DeleteAdvanced MS Edge reset 1
  4. Сега кликнете с десен бутон на мишката върху Start бутона и изберете Windows PowerShell (Admin).
  5. Когато се отвори новия прозорец, копирайте и поставете следната команда и след това натиснете Enter:

    Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\\AppXManifest.xml” -VerboseAdvanced MS Edge reset 2

Инструкции за базиран на Chromium Edge

Изтрийте разширенията от MS Edge (Chromium):

  1. Отворете Edge и изберете Настройки/Settings > Extensions/Разширения.
  2. Изтрийте нежеланите разширения като натиснете Премахване/Remove.Remove extensions from Chromium Edge

Изчистване на кеша и данните за сайта:

  1. Отворете Меню/Menu и отидете в Настройки/Settings.
  2. Изберете Поверителност и услуги/Privacy and services.
  3. Под Изчистване на данните за сърфирането/Clear browsing data, натиснете Изберете какво да изчистите/Choose what to clear.
  4. Под Времеви диапазон/Time range, изберете През цялото време/All time.
  5. Изберете Почистване сега/Clear now.Clear browser data from Chroum Edge

Нулиране на настройките на базиран на Chromium MS Edge:

  1. Отворете Меню/Menu и изберете Настройки/Settings.
  2. От лявата страна изберете Нулиране на настройките/Reset settings.
  3. Изберете Възстановяване на настройките до стойностите им по подразбиране/Restore settings to their default values.
  4. Потвърдете с Възстанови/Reset.Reset Chromium Edge

Нулиране на настройките на Mozilla Firefox

Премахване на опасни разширения:

  1. Отворете браузъра Mozilla Firefox и кликнете върху Menu/Меню (три хоризонтални линии в горния десен ъгъл на прозореца).
  2. Изберете Add-ons/Добавки.
  3. Тук изберете плъгини, които са свързани с Измамата с техническата поддръжка за „Windows Detected ZEUS Virus“ и натиснете Remove/Премахване.Remove extensions from Firefox

Нулирайте началната страница:

  1. Кликнете върху трите хоризонтални линии в горния десен ъгъл, за да се отвори менюто.
  2. Изберете Options/Опции.
  3. В опциите Home/начална страница, въведете предпочитан от вас сайт, който ще се отваря всеки път, когато отворите Mozilla Firefox.

Изчистете бисквитките и данните за уеб страницата:

  1. Натиснете Menu/Меню и изберете Options/Опции.
  2. Отидете в раздел Privacy & Security/Поверителност и сигурност.
  3. Скролнете надолу докато откриете Cookies and Site Data/Бисквитки и данни за уеб страницата.
  4. Натиснете Clear Data/Изчистване на данните...
  5. Изберете Cookies and Site Data/Бисквитки и данни за уеб страницата, както и Cached Web Content/Кеширано уеб съдържание и натиснете Clear/Изчистване.Clear cookies and site data from Firefox

Нулиране на настройките на Mozilla Firefox

В случай че Измамата с техническата поддръжка за „Windows Detected ZEUS Virus“ не бъде премахнато след като сте изпълнили горните инструкции, нулирайте настройките на Mozilla Firefox:

  1. Отворете браузъра Mozilla Firefox и натиснете Menu/Меню.
  2. Отидете в Help/Помощ и след това изберете Troubleshooting Information/Информация за разрешаване на проблеми.Reset Firefox 1
  3. В раздела Give Firefox a tune up/Настройки на Firefox кликнете върху Refresh Firefox.../Опресняване на Firefox...
  4. След като се появи изскачащия прозорец, потвърдете действието като натиснете Refresh Firefox/Опресняване на Firefox – това трябва да финализира премахването на Измамата с техническата поддръжка за „Windows Detected ZEUS Virus“.Reset Firefox 2

Нулиране на настройките на Google Chrome

Изтриване на зловредните разширения от Google Chrome:

  1. Отворете Google Chrome, кликнете върху Менюто/Menu (три вертикални точки в горния десен ъгъл) и изберете Още инструменти/More tools > /Разширения/Extensions.
  2. В новоотворения прозорец ще видите всички инсталирани разширения. Деинсталирайте всички съмнителни плъгини, които могат да имат връзка с Измамата с техническата поддръжка за „Windows Detected ZEUS Virus“ като кликнете върху Премахване/Remove.Remove extensions from Chrome

Изчистете кеш паметта и уеб данните от Chrome:

  1. Кликнете върху Меню/Menu и изберете и изберете Настройки/Settings.
  2. В раздела Поверителност и сигурност/Privacy and security, изберете Изчистване на данните за сърфирането/Clear browsing data.
  3. Изберете История на сърфиране, бисквитки и други данни за сайта/Browsing history, Cookies and other site data, както и Кеширани изображения/Cached images и файлове/files.
  4. Натиснете Изтриване на данни/Clear data.Clear cache and web data from Chrome

Промяна на началната страница:

  1. Кликнете върху менюто и изберете Настройки/Settings.
  2. Потърсете съмнителен сайт като Измамата с техническата поддръжка за „Windows Detected ZEUS Virus“ в раздела При стартиране/On startup.
  3. Кликнете върху Отваряне на специфична или няколко страници/Open a specific or set of pages и кликнете върху трите точки, за да се появи опцията Премахване/Remove.

Нулиране на настройките на Google Chrome:

Ако предните методи не са успели да ви помогнат, нулирайте настройките на Google Chrome, за да елиминирате всички компоненти на Измамата с техническата поддръжка за „Windows Detected ZEUS Virus“:

  1. Отворете Меню/Menu и изберете Настройки/Settings.
  2. В Настройки/Settings, скролвате надолу и кликвате върху Разширени/Advanced.
  3. Отново скролвате надолу и намирате раздела Нулиране и изчистване/ Reset and clean up.
  4. Сега натискате Възстановяване на настройките към първоначалното им състояние/Restore settings to their original defaults.
  5. Потвърдете с Нулиране на настройките/Reset settings за да финализирате премахването на Измамата с техническата поддръжка за „Windows Detected ZEUS Virus“.Reset Chrome 2

Нулиране на настройките на Safari

Премахнете нежеланите разширения от Safari:

  1. Кликнете върху Safari > Preferences.../Предпочитания...
  2. В новия прозорец, изберете Extensions/Разширения.
  3. Изберете нежеланото приложение свързано с Измамата с техническата поддръжка за „Windows Detected ZEUS Virus“ и изберете Uninstall/Деинсталирай.Remove extensions from Safari

Изчистете бисквитките и други данни за уеб страници от Safari:

  1. Кликнете Safari > Clear History.../Изчисти история
  2. От падащото меню под Clear/Изчисти, изберете all history/цялата история.
  3. Потвърдете с Clear History/Изчисти историята.Clear cookies and website data from Safari

Нулирайте настройките на Safari, ако горните стъпки не са ви помогнали:

  1. Кликнете върхуSafari > Preferences.../Предпочитания...
  2. Отидете в раздел Advanced/Разширени.
  3. Поставете тикче на Show Develop menu/Показване на менюто за разработка в лентата с менюто.
  4. От лентата с менюто, кликнете Develop, и след това изберете Empty Caches/Изчисти кеш.Reset Safari

Помогна ли това ръководство?

Бъдете първият, който ще коментира

Virusi.bg
Настройки за поверителност

Използваме бисквитки, за да подобрим вашето изживяване и да анализираме трафика. Някои бисквитки позволяват вградено съдържание като видеа и публикации в социални мрежи. Изберете какво разрешавате — може да промените това по всяко време.