Степен на сериозност:  
  (99/100)

Рансъмуер вирусът Help_help_help. Как да премахнем? (Ръководство за деинсталиране)

от Гейбриъл Е. Хол - - | Тип: Рансъмуер
12

Какво крие рансъмуер вирусът Help_help_help?

Ако видите вирусът Help_help_help в устройството си, имаме лоши новини за вас – заразени сте с най-новата версия на Cerber. В края на миналата година, създателите на Cerber оставят и друг „подарък“ за виртуалното общество – Red Cerber. По случай коледните и новогодишни празници, измамниците смениха външния облик на заплахата. Освен тези външни промени, са направени също и малки изменения в програмния код. В резултат на това, вирусът е станал по-разрушителен от всякога. От своята поява досега, рансъмуерът е еволюирал в глобална кибер заплаха. Дори и най-бдителните компютърни потребители не могат да се чувстват вече в безопасност. След като се „снижиха“ за известно време, нападателите се завръщат с гръм и трясък – Cerber не само представя променени съобщения за откуп, но също е подновил и каналите си за разпространение. Освен използването на добре познатия ни експлоатационен инструмент Rig , той добавя още един зловреден софтуер към колекцията си – Nemucod. Въпреки факта, че Cerber е активен и продължава да се подобрява, има начин да му се противопоставим. По-надолу в статията ще намерите подробна информация как да премахнете вируса Help_help_help. Не губете време, а стартирайте приложение за кибер сигурност, например Reimage или Malwarebytes Anti Malware, за да унищожите инфекцията.

През бързата си еволюция, виртуалното общество вече се е сблъскало с пет последователни версии на зловредния Cerber. Първоначално, той се появява като обикновен рансъмуер, който изисква рестартиране на системата, за да парализира напълно компютъра на жертвата. Впоследствие, хакерите добавиха и гласово съобщение, за да уплашат още повече компютърните потребители. Осигуриха на Cerber да криптира файловете със сложна RSA-2048 криптираща техника, като по този начин оставиха минимални шансове за жертвите да възстановят информацията си чрез алтернативни методи. Друго ключово предимство на малуера е, че се прикрива в правдоподобни спам имейли. Потребителите, получили известие за фактура или плащане на данъци, обикновено бързо да отворят съобщението само, за да открият какво виртуално зло са пуснали от кутията на Пандора. И най-накрая се появява Red Cerber. Интересно е, че последната версия не изтрива моментните снимки на томове (shadow volume copies). Като говорим за рансъмуера Help_help_help, той оперира като подобрено издание на предишната версия. IT специалистите са го нарекли така, защото оставя файл с име *HELP_HELP_HELP*.hta в системата. Вместо преди използвания help decrypt.txt file, сега всички инструкции за възстановяване на информацията са представени във файла HELP_HELP_HELP[random cahracters].hta.

Има ли някакви други промени?

Ръководени от жажда за печалба, създателите на рансъмуера са въвели и промени в стратегиите за разпространение. Освен атаките срещу виртуалната общественост посредством милиони спам имейли със зловредни JavScript и PDF прикачени файлове, кибер престъпниците отговорни за рансъмуера HELP_HELP_HELP, са обърнали внимание и на експлоатационния инструмент Rig. Неактуализираният софтуер също може да послужи за злодеянията на хакерите. Освен това е установено, че създателите на Cerber и на Nemucod са обединили сили, за да удвоят мащаба на атаката. Друго скорошно проучване разкри,че измамниците са модифицирали Cerber и под формата на рансъмуера като услуга (ransomware-as-a-service (RaaS). Последната версия на Nemucod, която се открива от някои антивирусни инструменти като JS/Nemucod.GE!Eldorado, помага за разпространението на зловредния софтуер в cer.jpg файл. След като файлът попадне  в системата, той променя формата си в изпълним файл. Дори да сте засегнати от похищението на HELP_HELP_HELP, все още има начин да се справите със злонамерения софтуер. Започнете с премахването на HELP_HELP_HELP незабавно.

Отстраняване на зловредния софтуер HELP_HELP_HELP

Когато става въпрос за рансъмуер, времето е фактор от съществено значение. Не губете никакво време, а започнете с премахването на инфекцията. За да премахнете рансъмуер вируса HELP_HELP_HELP трябва да инсталирате антишпионско приложение. Имайте предвид, че софтуерът трябва да се актуализира, за да може да изкорени инфекцията напълно. Ако се сблъскате с проблеми при премахването на HELP_HELP_HELP, вижте дадените по-долу инструкции. Може да се наложи да използвате Безопасен режим (Safe Mode), за да задействате програмата за премахване на зловреден софтуер, тъй като вирусът може да я деактивира в нормален режим. Към момента все още няма официален дешифратор, но съветите ни за възстановяване може да се окажат полезни за вас.

Възможно е да сме свързани с продукт, който препоръчваме на този сайт. Пълно оповестяване в нашето „Споразумение за ползване“ Чрез свалянето на всякакъв предоставен софтуер против спайуер за премахването на Рансъмуер вирусът Help_help_help, Вие се съгласявате с нашата декларация за поверителност и споразумение за ползване.
действай сега!
Свали
Reimage (инструмент за премахване) Гарантирана
Удовлетвореност
Свали
Reimage (инструмент за премахване) Гарантирана
Удовлетвореност
Съвместим с Microsoft Windows Съвместим с OS X
Какво да правим, ако не успеем с премахването?
Ако не успеете да премахнете дадена инфекция с Reimage, изпратете запитване на екипа ни по поддръжка и дайте подробна информация за проблема.
Reimage е препоръчан за изтриването на Рансъмуер вирусът Help_help_help. Безплатния скенер ви позволява да проверите дали компютърът Ви е заразен или не. Ако трябва да премахнете малуер, трябва да купите лицензирана версия на Reimage malware removal tool.

Повече информация за тази програма можете да намерите в Reimage отзив.

Повече информация за тази програма можете да намерите в Reimage отзив.
Медийни споменавания за Reimage
Медийни споменавания за Reimage

Упътване за ръчно премахване на Help_help_help вируси:

Премахнете Help_help_help, използвайки Safe Mode with Networking

Reimage е инструмент за засичане на малуер.
Трябва да купите пълната версия, за да премахнете инфекции.
Повече информация за Reimage.

Влезте в Безопасен режим (Safe Mode), за да активирате инструментите си за премахване на вируса.

  • Стъпка 1: Рестартирайте компютъра си, за да Safe Mode with Networking

    Windows 7 / Vista / XP
    1. Натиснете Start Shutdown Restart OK.
    2. Когато компютърър Ви се активира, натиснете F8 няколко пъти, докато видите прозореца Advanced Boot Options
    3. Изберете Safe Mode with Networking от списъка Изберете 'Safe Mode with Networking'

    Windows 10 / Windows 8
    1. Натиснете Power в Windows логин екран. Сега натиснете и задръжте Shift, което е на клавиатурата Ви, и след това натиснете Restart..
    2. Сега изберете Troubleshoot Advanced options Startup Settings и накрая натиснете Restart.
    3. След като компютърът Ви е активен, изберете Enable Safe Mode with Networking в Startup Settings прозореца. Изберете 'Enable Safe Mode with Networking'
  • Стъпка 2: Премахнете Help_help_help

    Влезте в заразения си акаунт и пуснете браузъра. Свалете Reimage или друга добра програма за анти спайуер. Обновете я преди цялостно сканиране на системата и премахнете зловредните файлове от Вашия рансъмуер и така завършете премахването на Help_help_help.

Ако Вашият рансъмуер блокира Safe Mode with Networking, опитайте другия метод.

Премахнете Help_help_help, използвайки System Restore

Reimage е инструмент за засичане на малуер.
Трябва да купите пълната версия, за да премахнете инфекции.
Повече информация за Reimage.

Системно възстановяване (System Recovery) е друг метод, който може да изберете, за да се противопоставите на вируса help_help_help virus.

  • Стъпка 1: Рестартирайте компютъра си, за да Safe Mode with Command Prompt

    Windows 7 / Vista / XP
    1. Натиснете Start Shutdown Restart OK.
    2. Когато компютърър Ви се активира, натиснете F8 няколко пъти, докато видите прозореца Advanced Boot Options
    3. Изберете Command Prompt от списъка Изберете 'Safe Mode with Command Prompt'

    Windows 10 / Windows 8
    1. Натиснете Power в Windows логин екран. Сега натиснете и задръжте Shift, което е на клавиатурата Ви, и след това натиснете Restart..
    2. Сега изберете Troubleshoot Advanced options Startup Settings и накрая натиснете Restart.
    3. След като компютърът Ви е активен, изберете Enable Safe Mode with Command Prompt в Startup Settings прозореца. Изберете 'Enable Safe Mode with Command Prompt'
  • Стъпка 2: Рестартирайте системните си файлове и настройки
    1. След като се появи Command Prompt прозорец, въведете cd restore и кликнете Enter. Въведете 'cd restore' без кавички и натиснете 'Enter'
    2. Сега напишете rstrui.exe и натиснете Enter отново.. Въведете 'rstrui.exe' без кавички и натиснете 'Enter'
    3. Когато се появи нов екран, натиснете Next и изберете Вашия restore point преди инфекцията с Help_help_help. След това натиснете Next. Когато се появи 'System Restore' прозорец, изберете 'Next' Изберете своя restore point и натиснете 'Next'
    4. Сега кликнете Yes, за да започни system restore. Натиснете 'Yes' и започнете system restore
    Веднъж щом върнете системата си до предишна верия, свалете и сканирайте компютъра си с Reimage и се уверете, че премахването на Help_help_help е извършено успешно.

Бонус: Възстановяване на информацията

Представеното по-горе ръководство има за цел да ви помогне да премахнете Help_help_help от компютъра си. За да възстановите криптираните си файлове ви препоръчваме използването на подробно ръководство, изготвено от специалистите по компютърна сигурност на virusi.bg?

Ако файловете ви са криптирани от Help_help_help, може да използвате няколко начина за тяхното възстановяване:

Заслужава ли си да инсталирате Data Recovery Pro?>

Тъй като специалистите по вируси все още работят върху декриптори за Red Cerber и Help_help_help, ще ви се наложи да потърсите други решения. В този смисъл тази програма е едно такова решение.  

  • Изтегляне на Data Recovery Pro (https://virusi.bg/download/data-recovery-pro-setup.exe)
  • Следвайте стъпките за инсталиране на Data Recovery и инсталирайте програмата на компютъра си;
  • Стартирайте и сканирайте компютъра за криптирани файлове от рансъмуер вируса Help_help_help;
  • Възстановете ги.

Методът Shadow Explorer

Red Cerber вече не изтрива моментните снимки на томове (shadow volume copies), така че може да ви се отвори възможност да възстановите криптираните файлове. 

  • Изтегляне на Shadow Explorer (http://shadowexplorer.com/)
  • Следвайте Инсталационния помощник на Shadow Explorer и инсталирайте приложението на компютъра си;
  • Стартирайте програмата и разгледайте падащото меню в горния ляв ъгъл, за да изберете диска с криптирана информация. Проверете какви папки има там;
  • Кликнете с десния бутон на мишката върху папката, която искате да възстановите и изберете “Export”. Може, също така, да изберете и мястото,където желаете да бъде съхранена.

Накрая, винаги трябва да мислите за защита от крипто-рансъмуери. За да защитите компютъра си от Help_help_help и други рансъмуери, използвайте добър анти спайуер, като например Reimage, Plumbytes Anti-MalwareWebroot SecureAnywhere AntiVirus или Malwarebytes Anti Malware

За автора

Gabriel E. Hall
Gabriel E. Hall

Ако това безплатно упътване за премахване Ви е помогнало и сте доволни от нашата услуга, моля подкрепете ни, като направите дарение, за да продължим да поддържаме услугата. Дори най-малката сума ще бъде оценена.

Източник: https://www.2-spyware.com/remove-help_help_help-ransomware-virus.html

Ръководства за премахване на други езици